Политика обработки персональных данных посетителей сайта
Редакция от 24.10.2026. Версия policy_v20261024.
1. Оператор и область действия
Оператор — Савостин Виктор Владимирович, психолог, физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 870100706678. Сайт: https://savostin.net/. Обращения по персональным данным и отзыв согласия: brainarch@yandex.ru. Номер для организационной связи в Telegram и MAX: +7 (967) 131-44-88.
Политика относится к посещению сайта, первичной записи и организационной связи. Консультации предназначены для совершеннолетних. Согласие формы первичной записи не распространяется на содержание консультаций и рабочие заметки психолога. Условия платной работы согласуются индивидуально.
2. Какие данные обрабатываются и для чего
Для ответа на заявку и согласования консультации обрабатываются номер телефона, имя — если оно указано, а при организационной связи — идентификатор мессенджера и необходимая переписка о записи. Имя в форме необязательно, телефон обязателен.
Для подтверждения согласия и обработки обращения фиксируются отметка согласия, версия и дата редакции документа, дата и время согласия, идентификатор формы и необходимые технические сведения об отправке.
При работе сайта могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и соединении, технические журналы и cookie. Технические данные используются для работы и защиты сайта, сохранения выбора cookie; необязательная аналитика — для оценки посещаемости, источников переходов и обращений.
Первичная форма не предназначена для описания психологической проблемы, диагнозов, сведений о здоровье и результатов тестов. Не направляйте такие сведения через неё.
3. Основания и способы обработки
Заявка обрабатывается на основании отдельного согласия: посетитель самостоятельно отмечает заранее не отмеченный чекбокс со ссылкой на текст согласия и отправляет форму. Согласие на запись не означает согласия на рекламу, рассылки или необязательную аналитику и не обязывает оплачивать консультации. Для обработки, необходимой по закону или для исполнения заключённого договора, применяются соответствующие самостоятельные основания.
В необходимом для цели объёме выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для связи, предоставление задействованным сервисам, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и, при необходимости, без них. Публикация данных заявителя не предусматривается.
4. Приём заявок и поставщики сервисов
Заявка отправляется через форму на платформе Tilda в Tilda CRM и Яндекс Почту Оператора — brainarch@yandex.ru. Для согласования встречи Оператор связывается с заявителем в Telegram или MAX по указанному номеру. Если номер недоступен в этих мессенджерах, заявитель может самостоятельно написать в Telegram: @brainarch.
При использовании формы, почты и мессенджеров соответствующие поставщики технически участвуют в обработке данных. Подробнее: поручение на обработку данных Tilda. Обработка данных поставщиками регулируется применимыми условиями их сервисов. Согласие первичной формы не распространяется на содержание консультаций и рабочие заметки психолога.
5. Cookie и аналитика
Технические cookie используются для работы сайта и сохранения выбора посетителя. Необязательная аналитика включается только после отдельного разрешения в уведомлении о cookie. Отказ не препятствует отправке заявки. Выбор можно изменить через настройки cookie на сайте.
Для аналитики используется Яндекс Метрика №113752200 без Вебвизора. Учитываются посещения и события успешной отправки формы и перехода к личному мессенджеру психолога. Содержимое полей формы, переписка, содержание консультаций и сведения о здоровье не передаются в аналитические события. Рекламные пиксели не используются.
6. Сроки хранения и удаление
Данные используются для ответа и согласования встречи. Если запись на консультацию не состоялась, данные первичного обращения удаляются не позднее 30 календарных дней после завершения общения по вопросу записи. Если общения не было — не позднее 30 календарных дней с поступления заявки. При отзыве согласия, завершении цели обработки или ином предусмотренном законом основании применяются соответствующие законные сроки прекращения обработки и удаления данных. Доступные Оператору рабочие копии обращения в CRM, почте и организационной переписке удаляются вручную.
При начале работы с клиентом дальнейшая обработка осуществляется на соответствующих самостоятельных основаниях, а не только на согласии первичной формы. Данные не хранятся дольше, чем необходимо для цели, кроме случаев, когда дальнейшее хранение требуется законом или имеет иное законное основание.
7. Права посетителя и обращения
Посетитель вправе получить информацию об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.
Для обращения напишите на brainarch@yandex.ru с темой «Персональные данные». Укажите сведения, необходимые для идентификации вашей заявки, без избыточной конфиденциальной информации. Ответ и необходимые действия выполняются в установленные законом сроки. После отзыва обработка прекращается при отсутствии другого законного основания.
Оператор ограничивает состав данных целями обращения и использует предусмотренные сервисами средства управления доступом. Информация о вашей заявке не размещается в открытом доступе. Актуальная редакция политики доступна на этой странице.